中宏網內蒙古2月28日電 為進一步提高用電服務效率，開展優化電力營商環境再提升行動，內蒙古電力集團呼和浩特托克托工業園區供電公司積極建立與客戶建立微信和電話聯系、蒙電e家APP等各類服務渠道，同時結合客戶隱患排查等工作對用戶開展現場走訪，幫助客戶排查用電隱患。此項舉措優化了用電服務流程，建立了快速響應機制和服務保障機制，及時解決客戶遇到的用電問題，確保客戶的用電需求得到及時滿足，為客戶提供優質、高效、便捷的服務。

　　2月20日，該公司積極開展冬季用電宣傳，全體黨員組成志愿者服務隊，走進企業，通過分發宣傳材料、微信公眾號等各種形式，向企業電力管理人員介紹線上繳費、線上辦電功能，講解供電設備運維管理、節能降耗、電力設施保護等知識，提高了用戶的安全用電意識，幫助企業科學有序用電。

　　接下來，內蒙古電力集團呼和浩特托克托工業園區供電公司將持續優化電力營商環境，創新服務舉措，號召全體黨員主動發揮先鋒模范作用，積極開展各項用電檢查，不斷提升電力優質服務，全力以赴保障托清經濟開發區所轄全體客戶的電力可靠供應。（劉曉鈺）

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