中宏網內蒙古5月21日電 “誠信是最好的營商環境”。今年以來，包頭市行政審批政務服務與數據管理局緊緊圍繞自治區、包頭市關于開展誠信建設工程和優化營商環境的工作要求，強化責任意識、發揮職能優勢，在“雙招雙引一優化”上助力、在落實誠信舉措上發力、在惠企服務保障上聚力，持續擦亮“包你滿意”政務服務品牌，持續打造“包你滿意”“包你放心”營商環境金字招牌，全力助推包頭市經濟高質量發展。

　　一、拓寬渠道整合維度，構建營商環境問題受理“新平臺”

　　一是設立失信窗口，加強問題受理。開設12345政務服務便民熱線違約失信受理專席，并通過微信公眾號廣泛宣傳，將工單處辦過程中發現的政府違約失信問題納入受理范圍，予以重點關注。二是規范流程制度，加強工單處辦。健全政府違約失信專項受理程序，研究制定話務受理流程，規范工單填寫要素，組織開展專項培訓，確保12345熱線話務人員準確記錄訴求信息，承辦單位及時核實處辦，回訪人員精準回訪問效，推動違約毀約、拖欠工程賬款等政府失信問題整改見底見效、走深走實。三是明確專項歸口，加強分析研判。依托自治區熱線一體化平臺，確定政府違約失信訴求專項歸口，明確政府違約失信事項分類，對政府違約失信工單進行深入發掘和整理，對公共政策兌現和政府履約踐諾疑難復雜問題進行分析診斷，為領導掌握違約失信情況、進行科學決策、推動問題解決提供參考。

　　二、拓寬數據共享維度，建好營商環境數據分析“蓄水池”

　　一是完成平臺對接，提升審批速度。完成包頭市一體化在線政務服務平臺與全國信用信息共享平臺接口對接，實現政務誠信信息互通，審批部門可通過平臺查詢企業信用信息，為精準開展審批工作提供信用依據，為信用良好的企業簡化手續、優先辦理。二是加強平臺建設，做好信息管理。依托“全國信用信息共享平臺”、政務誠信信息管理平臺，探索做好政府失信行為的信息歸集、甄別研判、數據分析、任務派發、督促督辦、延時提醒、辦結銷號等工作，加強政務誠信信息管理。三是建設“智慧城市”，強化數據應用。在夯實智慧城市一期建設的基礎上，積極發揮“數據底座”支撐能力，建立各地區、各部門單位政務數據資源長效共享機制，落實政務數據共享“三清單”制度，強化地區和部門數據共享責任，持續推進數據匯聚和數據回流，持續豐富拓展應用場景，推動跨部門業務經辦，帶動了一批便民利企數據應用落地。四是搭建政務服務地圖。以建設數字政府、打造高質量智慧政務為抓手，整合各級辦事大廳、專業分廳、便民服務站點的基本信息、地理位置信息、服務能力信息、預約排隊信息等，搭建覆蓋全市的政務服務地圖，為企業群眾提供便捷、高效、主動、專業的一站式政務服務引導服務。

　　三、拓寬政務公開維度，打造營商環境陽光政務“公示欄”

　　一是利用各類媒體，做好政務公開。在市政府門戶網站政府信息公開欄依法規范開展政府信息公開工作，及時發布各類政策文件、政策解讀和重大會議等政務信息。發揮“包頭市人民政府發布”微信公眾號的政務公開功能，及時、高效向社會做好政務公開。二是加強公示監督，提升政府公信。在市政府門戶網站公示行政許可、行政處罰結果，加強審計監督、群眾監督和輿論監督，全面提升政府公信力。三是開設“惠企”專區，做好“惠企”服務。在市政府門戶網站開設“便民惠企政策專區”，集中宣傳發布惠企政策，為企業享受政策紅利提供政策依據，切實保障群眾知情權，主動接受有關部門和社會監督。

　　四、拓寬政務服務維度，激活營商環境優質發展“催化劑”

　　一是建立優質誠信企業審批綠色通道。印發《全面推行“信易批”改革方案》，在市政務服務大廳設置信用查詢窗口，對具有良好誠信的企業實行容缺受理、告知承諾審批、優先辦理，實現“信用越好、審批越容易”。二是設立企業綜合服務專區。圍繞企業全生命周期，整合窗口優質服務資源，在企業綜合服務專區設立政策咨詢窗口、設置惠企政策自助查詢機、政務公開信息查詢機等，為企業提供生產經營、政務服務等方面的政策咨詢服務，幫助企業掌握政策、爭取政策，指導企業精準、高效獲取政策、享受政策。三是推進“高效辦成一件事”服務。嚴格落實自治區13項“高效辦成一件事”重點事項清單，在全區一體化政務服務平臺設立“一件事一次辦”專欄，通過統一入口實現“一端受理”。

中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。