為不斷提升市場主體和人民群眾的滿意度，紅山區(qū)真正從企業(yè)和群眾的角度出發(fā)，俯下身子，真抓實(shí)干，自覺為優(yōu)化營商環(huán)境用心出力，書寫惠民為民新篇章。

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算。“以往我們辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)不僅時(shí)間特別長，而且要在多個(gè)部門間來回跑，提交材料也多，跑完一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)至少得半年時(shí)間。工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革后，辦理手續(xù)方便多了，可以直接去政務(wù)服務(wù)大廳工程建設(shè)項(xiàng)目綜合受理窗口辦理，不用自己跑手續(xù)，還有代辦人員幫著辦理，提交材料后等著拿證就行了。”赤峰金都房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司副總牟玲滿意地說。

　　優(yōu)化營商環(huán)境是激發(fā)市場主體活力的關(guān)鍵。今年，紅山區(qū)認(rèn)真貫徹上級黨委、政府深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境系列決策部署，按照線下快辦、網(wǎng)上可辦、掌上易辦、就近能辦的總目標(biāo)，大力實(shí)施“五抓五提升”工程，全面推進(jìn)“蒙速辦·四辦”改革，企業(yè)群眾干事創(chuàng)業(yè)便利度、滿意度顯著提升。

　　以“四辦”改革為抓手，提升線上服務(wù)能力。制定印發(fā)《紅山區(qū)全面推行蒙速辦·一次辦工作實(shí)施方案》《紅山區(qū)蒙速辦·幫您辦工作實(shí)施方案》《紅山區(qū)全面推行蒙速辦·一網(wǎng)辦·掌上辦工作實(shí)施方案》，明確總體目標(biāo)、任務(wù)分解和推進(jìn)時(shí)序，力促各項(xiàng)改革舉措落實(shí)落細(xì)；主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)自治區(qū)一體化平臺行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)1256項(xiàng)，按要求編制實(shí)施清單1256項(xiàng)，為事項(xiàng)三級要素統(tǒng)一和數(shù)據(jù)同源奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；復(fù)用試點(diǎn)地區(qū)權(quán)力清單，加快推進(jìn)權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上辦理進(jìn)程。目前，區(qū)本級事項(xiàng)時(shí)限壓縮86.2%，即辦件占比74.9%，網(wǎng)上可辦率97.6%，全程網(wǎng)辦率93.2%，服務(wù)效能進(jìn)一步提高。

　　以“綜窗”系統(tǒng)為抓手，提升線下服務(wù)效能。紅山區(qū)認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)“綜合一窗”系統(tǒng)部署，召開專題會(huì)議，吃透改革精神，細(xì)化任務(wù)分解，專人專班推進(jìn)；集中梳理“綜窗”系統(tǒng)平臺承辦事項(xiàng)，逐個(gè)事項(xiàng)編制服務(wù)指南。目前，已完成1150個(gè)事項(xiàng)的人員配置、權(quán)限分配、流程嵌入和鏈接跳轉(zhuǎn)等工作，共計(jì)辦件3481件次；協(xié)調(diào)各部門推進(jìn)綜合窗口選址布局，指導(dǎo)綜合窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，已設(shè)置3個(gè)綜合窗口，并對商務(wù)、糧食等5個(gè)單位的25個(gè)權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行綜合受理、全權(quán)代辦、一窗反饋，不斷提升企業(yè)群眾辦事便利度。

　　以“工改”平臺為抓手，提升項(xiàng)目落地時(shí)效。紅山區(qū)工改領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室制發(fā)《紅山區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革制度匯編》《紅山區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革分階段流程圖》，明確責(zé)任部門和完成時(shí)限，確保工作有序推進(jìn)；區(qū)本級權(quán)限范圍的所有工程建設(shè)項(xiàng)目均通過工改綜窗統(tǒng)一受理，各審批部門內(nèi)部共享、各取所需、并聯(lián)審批；逐項(xiàng)梳理優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目涉改審批事項(xiàng)，全力推進(jìn)一窗受理、一張表單、一網(wǎng)審批工程，開工前的審批時(shí)限由原來230個(gè)工作日縮減至55個(gè)工作日。目前，已按期辦結(jié)50個(gè)項(xiàng)目183個(gè)審批手續(xù)。

　　以“一件事”為抓手，提高部門協(xié)同力。紅山區(qū)多次組織“一件事一次辦”專題學(xué)習(xí)，把“一件事一次辦”做實(shí)做細(xì)做透。截至目前，共固化單辦事項(xiàng)80項(xiàng)、部門聯(lián)辦事項(xiàng)121項(xiàng)，均已完成實(shí)施清單的固化公示工作。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革和事業(yè)單位改革職能調(diào)整，動(dòng)態(tài)調(diào)整“一件事一次辦”目錄清單，讓清單與時(shí)俱進(jìn)。

　　利民之事，絲發(fā)必興。當(dāng)前，紅山區(qū)新一輪利好政策接續(xù)出爐，改革破局之舉接踵而至，將為企業(yè)松綁減負(fù)、增強(qiáng)發(fā)展信心、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、構(gòu)建新發(fā)展格局注入更多動(dòng)力。（通訊員 陳秀俊）