中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月21日電 近年來，通遼市持續(xù)深入貫徹黨中央、國務(wù)院，自治區(qū)黨委和政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求，不斷深化“一網(wǎng)通辦”改革，深入開展“綜合一窗”改革攻堅(jiān)行動、“蒙速辦·掌上辦”攻堅(jiān)行動等，通過一系列推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革舉措，在“一網(wǎng)通辦”的道路上不斷深耕，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“線下辦”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變，從“線上辦”向“掌上辦”轉(zhuǎn)變，從“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變。

　　加快推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。通遼市積極整合資源，持續(xù)優(yōu)化流程，強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)，推動全市各平臺系統(tǒng)與一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通。目前，一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺已實(shí)現(xiàn)與13個區(qū)直部門34個垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)和住建、公積金等2個部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接，解決了“網(wǎng)絡(luò)不互通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)難協(xié)調(diào)”問題。一體化政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)市本級、旗縣市（區(qū)）、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋，全市8.1萬個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一網(wǎng)、能通辦”，截至目前，平臺共匯聚216.2萬個辦件數(shù)據(jù)。

　　加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向移動端延伸，實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”。通遼市全力推進(jìn)“蒙速辦”APP推廣工作，重點(diǎn)聚焦群眾和企業(yè)普遍關(guān)注、需求集中的領(lǐng)域，提供辦理、查詢等多項(xiàng)便民服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)特色應(yīng)用，助力惠企便民再提速。目前，全市蒙速辦APP用戶注冊142.34萬人，接入高頻服務(wù)應(yīng)用517個，其中，“可查”應(yīng)用接入281項(xiàng)，“可辦”應(yīng)用接入236項(xiàng)，用戶訪問量累計(jì)3599萬人次。同時，9個旗縣市區(qū)已完成自來水、燃?xì)狻⒐岬缺忝駪?yīng)用接入“蒙速辦”移動端，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)地區(qū)、企業(yè)和事項(xiàng)全覆蓋，健康證、新生兒出生一件事等高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程“掌上辦”。

　　加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域。通遼市政務(wù)服務(wù)中心大廳綜合窗口前，前來辦事的群眾不需要攜帶相關(guān)紙質(zhì)證照，通過掃碼亮證方式即可出示相關(guān)的電子證照。目前，通遼市與企業(yè)群眾密切相關(guān)的不動產(chǎn)權(quán)證書、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、健康證、道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證、營業(yè)執(zhí)照等181類證照已實(shí)現(xiàn)電子化，全市共匯聚超376.5萬條證照數(shù)據(jù)，簽發(fā)電子證照376.2萬余條，簽章率達(dá)到99.92%，全市平均949項(xiàng)依申請六類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)完成材料關(guān)聯(lián)電子證照，覆蓋生育登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)開辦、交通出行等應(yīng)用場景，電子證照累計(jì)共享調(diào)用量達(dá)4366萬次。

　　加快推進(jìn)數(shù)字綜窗建設(shè)，提升綜窗服務(wù)效能。通遼市依托自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，強(qiáng)化“一窗受理”系統(tǒng)支撐，實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù)一口進(jìn)出，積極推進(jìn)部門專網(wǎng)系統(tǒng)與“一窗受理”系統(tǒng)全面對接、“一窗受理”系統(tǒng)與一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺深度融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。目前，市本級涉及教育、衛(wèi)生、交通等24個部門近600項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已集中到18個綜合窗口統(tǒng)一接發(fā)件，市旗（縣區(qū)）兩級入駐綜窗事項(xiàng)達(dá)到11912項(xiàng)，累計(jì)“綜窗”受理量57.56萬件。

　　目前，通遼市本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到97.4%，全程網(wǎng)辦率達(dá)到82.5%，對比上一年度分別提升了15.2個百分點(diǎn)和27.4個百分點(diǎn)。下一步，通遼市將持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，全面落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境爭優(yōu)年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，聚焦?fàn)I商環(huán)境指標(biāo)優(yōu)化要求，聚焦市場主體和群眾需要，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效率，進(jìn)一步增強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（徐東賀）

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