中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月24日電 “政莫大于信，治莫大于仁。”5月13日，霍林郭勒市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局開展了以“提升服務(wù)效能打造陽光政務(wù)”為主題的政府開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表前來體驗(yàn)，增加其對政務(wù)服務(wù)大廳“綜合受理”窗口、“云幫辦”企業(yè)服務(wù)專區(qū)、企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批專區(qū)及12345熱線分中心等窗口的了解。

工作人員向參觀人員介紹行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局基本情況 袁宇波 攝

　　據(jù)了解，活動旨在聽取意見建議，收集群眾心中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，促進(jìn)公眾積極監(jiān)督反映，從而進(jìn)一步助推政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的提升，提高人民群眾對政務(wù)服務(wù)工作的知曉度、參與度和滿意度，全面推進(jìn)政府誠信建設(shè)。

群眾代表在12345熱線分中心工作人員幫助下體驗(yàn)撥打回訪電話 袁宇波 攝

　　實(shí)踐證明，政務(wù)越透明，政務(wù)信息越公開，社會信用程度就越高。近年來，霍林郭勒市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局，利用線上線下雙渠道將誠信建設(shè)工程與日常工作相結(jié)合，借助“信易＋政務(wù)服務(wù)”模式、“霍速辦”政務(wù)直播間和“容缺受理”“延時預(yù)約”等多種服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)誠信工程建設(shè)。自推行“信易+政務(wù)服務(wù)”模式以來，通過“告知承諾”“容缺受理”等方式為符合條件的企業(yè)和群眾優(yōu)先辦理服務(wù)事項(xiàng)255件和53件；辦理預(yù)約（延時）服務(wù)1812件、上門服務(wù)203件。“霍速辦”政務(wù)直播間自2023年12月開播以來，互動解答數(shù)量703件，公布“云幫辦”事項(xiàng)清單45項(xiàng)，通過直播幫辦代辦數(shù)量95件。

工作人員在“霍速辦”直播間進(jìn)行線上答疑 袁宇波 攝

　　“下一步，我們將繼續(xù)聚焦企業(yè)所需和群眾所盼，通過定期開展政務(wù)公開檢查，拓寬政務(wù)公開渠道等一系列舉措，深化誠信建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，打造服務(wù)最優(yōu)、成本最低、百姓滿意的陽光政務(wù)。”霍林郭勒市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局局長張麗表示。（袁宇波 狄雅莉）

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