中宏網內蒙古5月27日電 今年以來，霍林郭勒市持續落實誠信政府建設要求，將誠信建設作為深化“放管服”改革、優化營商環境的重要抓手，持續發力，從創新服務、加強監督、政務公開等方面弘揚誠信文化，打造誠信政府，構建和諧穩定社會。

　　一是“信易＋服務”，創新特色政務服務。通過提供優先服務，營造誠實守信的良好社會氛圍。為守信主體提供“容缺受理”“延時預約”“雙向免費郵寄”等特色便民服務。同時梳理事項清單，推行“告知承諾”，一次性告知企業群眾辦事要件，申請人進行書面承諾后即可直接辦理相關事項，大大減少了企業群眾辦事環節和跑動次數，助力政服務省時省事。截至目前，已經梳理22項告知承諾事項和178項容缺受理事項，共有21各項目通過參與“承諾制”改革，實現“拿地即開工”。

　　二是“信易＋監督”，暢通民意反饋途徑。設立“辦不成事”反映窗口，重點解決在辦理依申請類（行政許可、行政確認、行政獎勵、行政裁決、行政給付、其他權力）事項時，“不知怎么辦”“不知哪里辦”“辦不了怎么辦”等問題，讓群眾時刻有人幫、有人管，讓企業群眾辦事遇到問題及時反映、及時解決。設立“霍不疑”政務服務留言箱，通過線上線下相結合的方式，廣泛聽取網民及辦事企業群眾提出的寶貴問題及意見建議，讓群眾訴求暢通無阻。

　　三是“信易＋公開”，打造陽光誠信政務。舉辦主題活動，提升服務效能，打造陽光政務，開展政府開放日，邀請人大代表、政協委員、企業代表等群體參加活動，廣泛聽取意見建議，打造陽光政府。全面加強政務新媒體平臺建設，充分發揮政務新媒體在政民互動、回應社會關切、收集社情民意、引導公眾輿論等方面的作用，切實提升政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。通過日常巡查，對政務新媒體賬號每日發布、互動交流等情況進行監督，提高政務公開平臺安全、高效運行水平，開啟政務誠信與商務誠信、社會誠信、司法公信協同推進的“互聯”模式。（楊瑞婷）

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