中宏網內蒙古9月25日電 “這么快就預審完了，確實是省時又方便！”近日，高女士通過AI智能預審系統順利完成了衛生許可證審批預審業務，體驗到了AI技術帶來的政務服務革新。“AI智能預審”仿佛為政務服務加上了“渦輪增壓”，讓辦事人員再也不用為了繁瑣的審批手續來回奔波。

　　不久前，通遼皓悅馨然商業管理有限公司負責人高女士需要衛生許可證。按照以往的經驗，審批流程繁瑣，必須由法人通過蒙速辦APP進行人臉識別授權后才能辦理此項業務。高女士打電話向科左后旗辦事大廳咨詢需要準備的材料。電話那頭傳來了令人振奮的消息：“現在可以采取‘電話辦事’服務方式，將辦事要件傳送給窗口人員。窗口人員可通過智能審批系統，上傳材料，幾秒鐘就能完成材料預審，整個過程簡單又便利。”更讓高女士驚喜的是，不到一分鐘，她所提交的材料就通過了審核。同樣感受到“AI智能預審”便利的還有科爾沁左翼后旗甘旗卡烏嵐奶制品店工作人員朝魯門，成功辦理了戶外牌匾備案業務，他不禁感嘆，這個“智能預審”真是太便捷了。

　　近年來，科左后旗為加快推進政務服務標準化、規范化、便利化、數字化建設步伐，從企業和群眾視角出發，不斷拓展“AI+政務服務”應用場景，連續推出“AI智能預審”“AI智能填報”“AI咨詢引導”服務，為政務服務增值化改革“高效辦成一件事”奠定了數智化基礎。

　　“現在辦事跟微信‘語音說話’功能一樣，真的是太方便了。”趙女士對新上線的平臺贊不絕口。近期，趙女士來到科左后旗辦事大廳辦理營業執照變更業務。工作人員了解情況后，現場進行填報指導，利用“AI+智能填報”技術，實現“口述登記”生成公司章程，以往窗口人員寫一個章程需要半小時，現在不到10分鐘即可完成章程撰寫，為窗口人員節省了大量的工作時間。

　　據介紹，科左后旗通過借用云計算、大數據、人工智能等新技術加快政務服務迭代創新，推行AI智能改革，全面推進政務服務“AI智能辦”，為政務服務插上了“數字翅膀”，真正實現讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。目前，享受到AI智能改革紅利的企業群眾近萬家，現在AI智能改革已成為了科左后旗高質量發展的“新引擎”。

　　據了解，以前核對申請材料基本信息等工作極為繁瑣，有時審核一項業務要半個多小時。上線智能預審和智能填報系統后，部分事項只需十幾秒就可以完成。AI“智能辦”既減輕了辦件人員的工作壓力，也極大節約了群眾的辦事時間。

　　下一步，科左后旗積極探索更多AI智能政務服務場景，將傳統政務大廳服務模式，轉變為“規范、高效、穩定”的智能服務，不斷提升辦事企業群眾的政務服務的體驗感。

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