中宏網內蒙古6月26日電 人誤地一時，地誤人一年。現已進入農灌時節，用電負荷相對增加，為確保在此期間用戶側的可靠用電，內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司棋盤井供電分公司開展安全用電檢查工作，為了緩解工作壓力，棋盤井供電公司團支部迅速響應，組織“棋心”青志愿服務隊深入田間地頭，結合農灌用電負荷特點，制訂了相應的檢查計劃和針對措施，針對農灌用戶的臺區、配電室、線路等進行全面“體檢”。

　　“師傅，抽水期間一定要注意用電安全，漏電保護器要定期檢查，有問題及時聯系我們，用電安全容不得半點馬虎。”青年志愿服務隊在對排灌設備進行用電檢查時，對該機井管理員提醒道。

　　青年志愿者重點對用戶的接地電阻、避雷器等進行逐項檢查，對設備可能發生的故障，制定相應的應對措施，為設備安全運行把關。要求用戶加強對灌溉設備的巡視檢查，對檢查出的安全隱患，現場下達整改通知書，督促協助用戶及時消除影響供電安全的隱患，全力保障農灌期間轄區用電的安全可靠。

　　在檢查工作完成后，志愿者與用戶積極溝通，向用戶廣泛宣貫最新的電價政策要求，并向用戶了解用電需求及用電的過程中存在的問題，指導用戶合理經濟用電，從供電質量、優質服務等多方面向用戶廣泛征求意見和建議。掌握客戶的運行特點和用電負荷變化情況，努力改進和提升供電服務，確保用戶用電問題切實得到解決。

　　在工作過程中，不少用戶對志愿者主動提供的安全用電服務表示感謝，紛紛提出在今后的工作、生產中將加強安全用電管理，全力配合供電公司工作。

　　“感謝棋盤井供電公司對我們直購用戶電價政策的解讀和用電成本分析，讓我們更加了解市場化電價政策和交易規則。幫助我們公司更好地控制成本。”鄂托克旗建元煤焦化有限責任公司管理人員感激地對志愿服務隊說道。

　　除進企業服務活動外，棋盤井供電公司團支部組織開展系列安全用電志愿服務宣傳活動，通過設立咨詢臺、擺放展板、發放居民用電安全、觸電防范與急救科普宣傳手冊以及現場答疑的形式，面對面向民眾詳細講解觸電防范、現場急救措施以及防災避險技能，宣傳解讀優化營商環境最新政策、用戶及企業辦電流程、峰谷時電價等，吸引了眾多企業和群眾前往咨詢，提升了優化營商環境政策的社會知曉度和影響力。

　　活動現場發放宣傳資料600余份，耐心解答用電咨詢50余人次，使廣大群眾進一步加深對安全用電、科學用電、節約用電、電力設施保護等常識的了解。

　　下一步，棋盤井供電公司團支部將繼續引領團員青年崗位建功，以實際行動優化電力服務，讓客戶從“用上電”向“用好電”轉變，為優化用電營商環境貢獻青春力量。（楊謹伊）

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