中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月28日電 為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委書記孫紹騁關(guān)于“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要?jiǎng)诱媾鲇病⒅蠹偫б珳?zhǔn)直達(dá)”的指示精神，伊金霍洛旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局近期打造了“書記旗長(zhǎng)·益企辦”線上訴辦平臺(tái)，通過數(shù)字化手段打通企業(yè)訴求直報(bào)、問題直解的“高速通道”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化再提速。

　　書記旗長(zhǎng)“云坐鎮(zhèn)”，訴求解決“不過夜”

　　“書記旗長(zhǎng)·益企辦”平臺(tái)是伊金霍洛旗推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。企業(yè)通過微信小程序提交訴求后，問題將直接推送至旗委書記、旗長(zhǎng)的政務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)“一把手”牽頭督辦、責(zé)任部門限時(shí)辦結(jié)。

　　科技賦能，數(shù)據(jù)跑腿代替企業(yè)跑路

　　平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建完善的問題受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋閉環(huán)工作機(jī)制。企業(yè)訴求按類型自動(dòng)匹配至對(duì)應(yīng)部門，處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，并可對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)；實(shí)現(xiàn)1天內(nèi)完成受理分辦，3天內(nèi)與市場(chǎng)主體見面核實(shí)，7天內(nèi)回復(fù)辦理情況。

　　政企同心，服務(wù)升級(jí)釋放發(fā)展活力

　　孫紹騁書記在全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上指出，要聚焦企業(yè)“急難愁盼”，以“有解思維”破除堵點(diǎn)，做到“企業(yè)有需求、政府有行動(dòng)”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境從“跟跑”向“領(lǐng)跑”躍升。“書記旗長(zhǎng)·益企辦”平臺(tái)正是這一要求的生動(dòng)實(shí)踐，平臺(tái)不僅是問題解決窗口，更是政企連心橋。綜合平臺(tái)問題，我們將梳理高頻問題，推動(dòng)共性問題“政策化”解決。

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