“我想辦理酒店的營業執照，需要準備哪些證件？大概多久才能辦理成功？”“您覺得窗口人員辦事態度怎么樣？辦事效率如何？”近日，鄂爾多斯市杭錦旗紀委監委監督檢查組采取不亮身份、不打招呼、模擬辦事的方式對8個窗口單位和24家企業開展了專項督查，以強有力的政治監督推動窗口作風建設再提升、優質政務服務再優化。

　　水深則魚悅，城強則賈興。杭錦旗紀委監委貫徹落實全旗對標先進“強生態、謀發展、促翻身”優化營商環境會議精神，開展優化營商環境專項整治，通過走訪座談、問卷調查、明察暗訪等形式，深入查找各職能部門是否存在作風不實、服務不優，政策落實“中梗阻”，執法部門濫用職權、以權謀私等損害企業合法權益的問題。

　　“我們一定切實幫助企業解決困難和問題，堅決依法糾正損害營商環境的違法違規行為，讓企業安心經營、放心發展。”紀委監委監督檢查組到杭錦旗聚野煤化有限責任公司進行走訪，聽取企業生產經營情況、存在問題，了解企業對優化營商環境的意見和建議。

　　如何答好優化營商環境“作風卷”？杭錦旗紀委監委聚焦營商環境痛點、堵點和難點，立足職責定位，采取“室組地”聯動機制，成立6個聯合監督檢查組，定期或不定期對優化營商環境工作開展督導檢查，當好優化營商環境的“護航人”。

　　“我們暢通信、訪、電、網、新媒體‘五位一體’信訪舉報渠道，通過向辦事群眾和企業發放營商環境監督提示卡等方式鼓勵他們‘大膽發聲’，并對涉及營商環境的舉報優先處置、嚴查快處。”杭錦旗紀委監委信訪室負責人說道。

　　截至目前，已發放營商環境舉報平臺宣傳海報230余份，受理舉報問題5件，已全部辦結。發現并反饋立行立改問題11個，下發整改通知書4份，已全部整改落實。深入企業走訪調研2次，與企業負責人召開座談會1次，收到反饋問題2個。立案1件。（記者 高文秀 通訊員 王娜）

原標題：杭錦旗紀委監委：精準監督 當好營商環境“護航人”