按照呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一安排部署，經(jīng)過10月6日、7日緊鑼密鼓地部署測(cè)試之后，10月8日上午9時(shí)，市人社局開始對(duì)人社綜合柜員窗口進(jìn)行運(yùn)行。9點(diǎn)05分，20號(hào)綜合柜員受理窗口開始受理業(yè)務(wù)，申請(qǐng)人金志峰申領(lǐng)職業(yè)技能提升補(bǔ)貼，本人提交了身份證，受理經(jīng)辦人員為其辦理技能提升補(bǔ)貼申領(lǐng)，并在操作完成后主動(dòng)打印受理單，成功辦理了第一筆“綜合柜員制”業(yè)務(wù)，受理單號(hào)為100000125633，整個(gè)過程僅僅用時(shí)3分鐘，大大提升了辦事效率。受理成功后，辦理事項(xiàng)一次性完成，申請(qǐng)人離開辦事大廳后，可通過手機(jī)隨時(shí)關(guān)注辦理進(jìn)展情況。

　　業(yè)務(wù)成功受理后，申請(qǐng)人第一時(shí)間收到了由內(nèi)蒙古人社推送的短信，受理單上顯示條形碼和二維碼，手機(jī)掃描二維碼可查詢辦理進(jìn)度，申請(qǐng)人金志峰稱贊道，“一窗受理”用時(shí)短，還能隨時(shí)了解辦理進(jìn)度，真是太方便了！

　　當(dāng)日上午10點(diǎn)10分，職業(yè)技能提升的復(fù)審?fù)ㄟ^，申請(qǐng)人金志峰收到辦結(jié)信息，信息中明確告知辦結(jié)事項(xiàng)及補(bǔ)貼金額，及時(shí)關(guān)注銀行信息。

　　下一步，呼倫貝爾市人社局將繼續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力，通過綜合柜員的“一窗制”服務(wù)，“打包辦”服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“放管服”改革要求，大力優(yōu)化人社部門優(yōu)化營商環(huán)境，使企業(yè)和群眾辦事更加便捷、周到，讓更多參保群眾真切地感受到服務(wù)質(zhì)量和效率的提升，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。