今年6月，海拉爾區(qū)“智慧城管”APP平臺(tái)正式上線運(yùn)行，標(biāo)志著海拉爾區(qū)城市管理水平邁上新臺(tái)階。

　　智慧城管利用信息通信技術(shù)，創(chuàng)新城市綜合管理新模式，實(shí)現(xiàn)城市管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化、智慧化，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，及時(shí)解決。平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，共處理處置流浪狗抓捕、店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、噪聲治理等601個(gè)市容市貌案件。“以前，我們靠腿來(lái)巡查、尋找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，雖然每天都在路上，但工作效率并不高。如今通過(guò)‘智慧城管’APP信息平臺(tái)，視頻監(jiān)控、呼倫貝爾12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦等多種方式，一旦發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題，海拉爾區(qū)城管指揮中心就可以快速作出指示，城管工作人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，整體提升城市管理效率和水平，市容市貌問(wèn)題得到更快解決。”城管工作人員海鵬告訴記者。

　　海拉爾區(qū)“智慧城管”APP應(yīng)用上線后，縮短了城管工作人員辦案時(shí)間，提高了工作效率。城管工作人員通過(guò)“智慧城管”APP平臺(tái)信息采集，扁平化、城管指揮中心轉(zhuǎn)辦、自采自處和現(xiàn)場(chǎng)勘察處置等程序進(jìn)行案件處理，實(shí)現(xiàn)常態(tài)巡查與“智慧城管”緊密結(jié)合。（記者 李春娥）