中宏網內蒙古10月21日電 今年以來，巴彥淖爾市政務服務局以公開促落實、促規(guī)范、促服務，推動實現(xiàn)政務服務“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”，以全面政務公開推動解決企業(yè)和群眾“辦事難”問題。

　　全領域宣傳公開。加大線上一體化平臺事項認領工作，累計開展5次政務服務事項復用工作，涉及29個部門、1229條事項的梳理，優(yōu)化審批流程，精簡審查要件、環(huán)節(jié)時限、權限責任，共梳理發(fā)布“一件事”主題784項，梳理優(yōu)化“一件事”辦事指南、流程圖950余份，整理規(guī)范辦件基礎表單1600余份，并在內蒙古政務服務網、“蒙速辦”移動端“一次辦”專欄發(fā)布103項“一次辦”內容，提供辦事指南查詢、申請表格下載等服務，逐步實現(xiàn)線上線下同一標準、同一流程、同質服務、一體化辦理。在線下推行“一張表單，一套材料，一窗受理，一次辦結”政務服務模式，將個體工商戶設立登記、公章刻制備案、稅務登記、蒙文翻譯審核、門頭牌匾設置審批5個事項按照“一件事”標準整合，窗口工作人員根據申請人需求錄入相關信息，申請人只需核對確認簽字就可以同時辦理多個事項，我要開超市”“我要開小餐館”“我要開打字復印店”等78項多部門聯(lián)合辦理“一件事”可在專區(qū)使用“一張表單”申請辦理。在大廳公布“一次辦”事項二維碼，設置政務信息自助查詢機和政府信息查閱點，方便群眾自助查詢社會救助、養(yǎng)老服務、行政審批等政務信息，實現(xiàn)政務服務和政務公開的深度融合。

　　一站式標準化公開。建成“綜合一窗”受理窗口8個，完成24個業(yè)務系統(tǒng)與一窗受理平臺對接，280個審批事項實現(xiàn)數據共享，51.7%的政務服務事項實現(xiàn)“一網通辦”；設置“一件事一次辦”窗口124個，配備專職人員91名，負責咨詢導辦、收件與受理、資料流轉、協(xié)調對接、發(fā)證領證等工作，建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的工作模式，推行“一日辦結”，為企業(yè)辦事創(chuàng)造更優(yōu)質、更高效、更便利服務；建立延時預約、上門服務、幫辦代辦等個性化服務機制，認真落實首問負責制、一次性告知、限時辦結等制度，將各行業(yè)政策材料納入政務公開查詢點進行公開，定期更新完善，確保惠民政策公開到位。

　　優(yōu)化營商環(huán)境服務公開。按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”的要求，企業(yè)開辦注銷按“一件事”標準整合，設置開辦企業(yè)“一張表單”和簡易注銷“一張表單”，推行“一窗受理、一表申請、一次辦結”模式，辦理環(huán)節(jié)、時限、材料大幅壓減，由過去的7個環(huán)節(jié)減為1個環(huán)節(jié)，開辦企業(yè)0.5個工作日辦結，企業(yè)注銷壓減為20個工作日，材料壓縮70%以上，此項改革得到了第八次國務院督查組的好評認可，并將有關經驗做法予以信息刊發(fā)；提高不動產統(tǒng)一登記便民服務水平，實現(xiàn)抵押登記2個工作日內辦結，其他登記3個工作日內辦結，材料齊全即時出證。精簡規(guī)范登記要件，將原來單項最多需要10-16項要件精簡至5-8項，優(yōu)化率50%。率先在全區(qū)推出房產交易與水電暖過戶“一窗通辦”，辦理完轉移登記后，水電暖氣一并過戶，累計辦理4495戶。

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