中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月14日電 為深入貫徹國家、自治區(qū)、電力公司關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，嚴(yán)格落實國家下發(fā)的《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》，巴彥淖爾供電公司巴彥供電分公司為客戶送服務(wù)上門，助力企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模，幫助企業(yè)解決燃眉之急，贏得企業(yè)贊譽。

　　“這是幫助我們處理的真金白銀的大實事，你們急我們之所急，從我們的立場出發(fā)，幫我們解決了大問題。”內(nèi)蒙古科晟科技有限公司負(fù)責(zé)人如此說道。近日，巴彥供電分公司配合該公司營銷服務(wù)部、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，就其由于自身操作失誤的原因，未能正確參加市場化交易而導(dǎo)致的電費價格高問題，通過討論為該公司提供解決問題的建議和方法，幫助客戶挽回?fù)p失。這是分公司“為企業(yè)辦實事”的第一步。

　　聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，直擊用戶難題，巴彥供電分公司主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入用戶現(xiàn)場，針對科晟公司二期工程增設(shè)用電負(fù)荷情況制定更為專業(yè)的供電方案。給用戶提供更為便捷周到的服務(wù)，分公司的“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到用戶的滿分肯定，這是分公司“為企業(yè)辦實事”的第二步。

　　多措并舉，微笑服務(wù)，讓用戶滿意而歸，這是分公司“為企業(yè)辦實事”的第三步。

　　企業(yè)的訴求是其工作方向，企業(yè)的用電需求是其使命責(zé)任。自成立以來，巴彥供電分公司一直保持“零投訴”的記錄。巴彥供電公司將持續(xù)以高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)精準(zhǔn)服務(wù)，以務(wù)實的舉措精心為企，持續(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大。（屈婷）

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