中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月11日電 為全面貫徹黨的二十大精神，認真落實“改作風、提效能”專項行動安排部署，杭錦后旗政務服務局通過優(yōu)化審批流程、升級服務專區(qū)、多地協(xié)同合作等舉措，推動“跨省通辦”“全區(qū)通辦”落地開花，有效提升政務服務效能。

　　梳理事項打地基。杭錦后旗政務服務局全面梳理“跨省通辦”和“全區(qū)通辦”事項，在政務服務網(wǎng)上公布事項清單。結合“兩優(yōu)”（優(yōu)化職能職責，優(yōu)化工作流程）專項行動，組織各職能部門對“全區(qū)通辦”“跨省通辦”事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時間、減跑動，明確辦理流程，推動政務服務工作“規(guī)范、精減、提速”。

　　設立專區(qū)提速度。杭錦后旗政務服務局在辦事大廳四樓“綜合一窗”專區(qū)設置“跨省通辦”“全區(qū)通辦”窗口，提供異地代收代辦、多地聯(lián)辦、全程網(wǎng)辦等辦事服務。配備專職人員，增加業(yè)務設備，定期對工作人員進行業(yè)務培訓，確保能夠?qū)ΤＲ妴栴}進行答疑解惑，指導辦事人補齊補正材料，做到“跨省通辦”“全區(qū)通辦”事項一次提交、一次辦成，真正實現(xiàn)政務服務零距離，惠民助企無障礙。

　　互聯(lián)互通有保障。各級政務服務局通過建立“跨省通辦”“全區(qū)通辦”互助幫辦微信群，以此為媒介，幫助各旗縣區(qū)相關業(yè)務人員溝通解決“跨省通辦”“全區(qū)通辦”業(yè)務難題，高質(zhì)量幫辦代辦，提升業(yè)務辦理水平。

　　截至目前，公安、醫(yī)保、社保、公積金、殘聯(lián)等部門部分事項已產(chǎn)生“跨省通辦”“全區(qū)通辦”辦件。下一步，杭錦后旗政務服務局將進一步擴大通辦范圍，完善政務專遞服務，提升群眾辦事便利度。（竇向新）

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