中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月21日電 巴彥淖爾市政務服務與數(shù)據(jù)管理局以政務誠信建設為切入點，積極推進行政審批和政務服務模式創(chuàng)新，打破信息壁壘，整合信息資源，推動政務誠信建設，實現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”，著力提高政務服務水平。

　　一是推行“信用+容缺受理”。辦事群眾在申請辦理政務服務事項時，關鍵材料齊全但次要材料欠缺，審批窗口可先行受理此項業(yè)務，申請人在規(guī)定時間內(nèi)補齊資料后繼續(xù)進行審批的辦事模式。目前，市政務服務大廳容缺受理事項清單包含12個部門的60項業(yè)務。

　　二是強化數(shù)據(jù)資源共享利用。深入推進“數(shù)字政府”建設，解決“信息孤島”瓶頸問題，已建成市政務信息資源共享平臺，公布了政務數(shù)據(jù)共享需求、責任、負面三張清單，實現(xiàn)了自治區(qū)和市直部門政務數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同。目前，全市共有49個部門開展數(shù)據(jù)共享，發(fā)布政務信息資源目錄1752條，掛載資源目錄1161條，掛接資源1286個。實現(xiàn)了自治區(qū)投資項目“儲備庫和實施庫”系統(tǒng)與市“多規(guī)合一”系統(tǒng)等4個平臺數(shù)據(jù)應用對接，變?nèi)罕娕芡葹椤皵?shù)據(jù)跑路”，提高了辦事效率。

　　三是全力深化“一件事一次辦”。實現(xiàn)企業(yè)準營、員工錄用、涉企不動產(chǎn)登記、靈活就業(yè)、公民婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電暖氣聯(lián)動過戶、企業(yè)職工退休、公民身后事10個“一件事”集成化辦理運行。對全市已發(fā)布的323個“一件事”優(yōu)化整合為8大類，按照全面覆蓋政務大廳實現(xiàn)“自助辦”，延伸基層政務服務中心、站實現(xiàn)“就近辦”，累計辦理“一件事一次辦”事項20萬件。

　　四是“全能管家”助企服務。組建企業(yè)投資項目管家服務中心，建立會商聯(lián)審制度，協(xié)調(diào)有關部門處理手續(xù)辦理過程中存在的難點、堵點問題，為重點招商引資和重大項目構建全生命周期“管家式”服務。目前，線上辦理各類工程建設項目231個、涉及工程建設項目審批事項447個，為107個項目提供了幫辦代辦服務。

　　五是加大政務信息公開力度。通過巴彥淖爾市政務服務網(wǎng)、各部門官網(wǎng)、公示欄等方式公布各單位一次性告知單、收費目錄清單、通辦事項清單、涉企行政事業(yè)性收費目錄清單，提高政策的透明度，加強政務公開和社會監(jiān)督，有效防止和遏制各種亂作為、亂收費行為。全市通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道公開各類信息5.3萬余條，上報自治區(qū)政策解讀135條，受理依申請公開事項112件，已辦結109件，在各級政務服務大廳設立了“誠信建設投訴”窗口，市12345熱線設立了“政務失信舉報專席”，受理誠信建設有關訴求。截至目前，12345熱線共受理企業(yè)群眾訴求87578件，受理企業(yè)訴求885件，已辦結863件。

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