中宏網內蒙古8月5日電 今年以來，杭錦后旗政務服務與數據管理局深入貫徹《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，進一步優化營商環境，提升政務服務辦事效率，始終把企業群眾滿意作為提升服務質量的試金石，持續深化政務服務“一網、一門、一線”改革，統籌推動“5+8+3+N”個“一件事”高效辦理，讓更多與企業和群眾相關的政務服務事項從“一堆事”變為“一件事”，由“多次跑”變為“一次辦”。聚焦業務關聯性強、辦事需求量大的高頻服務事項，重點在“N”這個地方特色上求突破，創新推出2項具有杭后特色的高質量“一件事”事項。這2項“一件事”改革完成后，每年將有1.5萬企業和群眾從中受益。

　　一是“杭錦后旗道路旅客運輸車輛年度審驗高效辦成一件事”。圍繞道路旅客運輸車輛年度審驗業務辦理實際，強化部門間業務協同，優化業務流程，壓縮辦理環節，推動道路旅客運輸車輛年度審驗工作實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一站式服務”，申請人在杭錦后旗政務大廳四樓一窗受理窗口提出業務辦理申請，由綜合窗口工作人員統一受理，通過后臺流轉將業務分發至交管部門辦理，審核通過頒發道路旅客運輸車輛年度審驗證。解決辦事人員在交通局和交管部門之間“來回跑”的問題，提升辦事效率，提高群眾滿意度。

　　二是“杭錦后旗醫保兜底報銷高效辦成一件事”。以“為企業和群眾增便利、提高政務服務效率和水平”為目標，圍繞“醫保兜底報銷”業務辦理實際，推動全旗范圍內的兜底報銷與醫保報銷工作實現了一個窗口結算、一次報銷完成，省去了之前患者在醫院結算后，需要到旗政務大廳，繼續辦理二次兜底報銷的繁雜程序，實現“高效辦成一件事”。申請人在杭錦后旗內鄉鎮衛生院、社區衛生院、旗醫院、同泰醫院、河套醫院、續生堂中醫醫院、中蒙醫院醫保兜底報銷“高效辦成一件事”窗口提出業務辦理申請，由窗口工作人員統一受理，通過后臺流轉將業務分發至新華保險公司辦理，待審核通過后將報銷費用直接打入個人銀行卡，實現醫保兜底報銷一站服務、全旗范圍覆蓋。

　　同時，旗政數局還建立了常態化工作機制，對每個“一件事”實施標準化梳理，統一梳理表單、統一辦事指南模板、統一工作流程指引，將多部門分頭辦理的“單項事”整合為企業和群眾視角的“一件事”。依托自治區政務服務平臺，通過流程交互、數據流轉、信息共享、證照調用等方式，最大程度實現“減材料、減時限、減環節、減跑動”，推動與企業和群眾生產生活密切相關的服務事項納入線上線下政務服務渠道辦理。

　　為民服務沒有終點，深化改革永無止境。下一步，旗政數局將深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，旗政數局將以群眾需求為導向，以“高效辦成一件事”為改革牽引，推動政務服務更加精細、規范、高效，通過改革最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。

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