稅務工作人員輔導納稅人使用“云桌面”自助終端

　　為進一步優化稅收營商環境，提升辦稅繳費服務水平，市稅務局借助信息化技術，采用“云桌面+瘦終端”技術形式，大力推廣“云桌面”自助終端，在中心城區辦稅服務廳、社區辦稅繳費網點和合作銀行投放80臺自助終端，以達到緩解辦稅廳窗口壓力和縮減納稅人辦稅時間的“雙重目的”。目前，1萬余人次納稅人繳費人已通過“云桌面”辦理涉稅業務。

　　“云桌面”是市稅務局自主研發的集電子稅務局、個人所得稅ITS和發票領受等功能為一體的客戶端，通過后臺維護平臺對所有終端進行管理，統一控制桌面、安裝軟件和外設管理，實現百臺終端一鍵安裝、一鍵升級、一鍵恢復。

　　同時，“云桌面”還具有高效便捷、安全可靠、運行暢通等特點，只需在云服務端操作即可更新自助終端涉稅軟件，有效解決了以往人工安裝耗時長、效率低的問題。針對納稅人未及時退出涉稅應用系統或未刪除文件及圖片所帶來的安全隱患，“云桌面”采用統一終端控制策略，實現納稅人2分鐘未進行相關操作，“云桌面”自動退回原始登錄界面并刪除信息。此外，為確保“云桌面”運行暢通，市稅務局采用盤網融合技術，以“硬盤+云終端”雙保險的方式，確?！霸谱烂妗弊灾K端業務不中斷。（馮麗芳）

原標題：市稅務局：“云桌面”助力辦稅服務提質增效