中宏網內蒙古8月29日電 烏蘭察布市投資項目代辦服務中心在“瞄準5個發力點”和“112457工作法”的基礎上，抓好4個持續、做好3個延伸、強化2個提升，全市代辦幫辦服務工作再上新臺階。

　　持續抓好頂層統籌調度跟蹤督辦工作。市委、市政府主要領導定期調度項目手續辦理進度，要求市縣兩級包聯重大項目的廳、縣級領導親赴項目現場，直面了解包聯項目手續和建設進度，及時幫助項目單位解決實際問題。同時，嚴格執行重大項目前期手續聯席會議制度，通過倒排工期、通報督辦、重點盯辦的工作方式，高位推進并督促部門加快項目手續辦理。通過在前期手續攻堅時期實行周調度，在項目進入穩定建設期實行月調度，對項目建設過程中存在的突出問題進行專項調度，對土地、節能審查等共性問題進行集中調度，對個性問題進行單獨調度，助推291個重大項目全部開復工。

　　持續抓好代辦機構與包聯領導互動模式。代辦機構定期將全市重大項目的基本情況、手續辦理進度、建設情況、投資金額以及項目單位訴求向相關包聯領導報送。目前，已書面向34位廳級領導報送131次重大項目相關信息，為遠景零碳產業園、馬蓮灘水源地供水等重大項目快速協調解決涉及道路開口、土地掛牌、土地證、取水證等事項辦理過程中的重要環節。

　　持續抓好代辦機構與審批部門協同聯動。市縣兩級代辦機構針對央企、國企、較大規模民營企業以及社會投資的其他中小企業，協同相關部門提供從項目生成、前期手續辦理、落地建設、生產經營、搬遷清算、企業注銷全過程代辦幫辦服務，其中包括為項目單位協調水電氣暖網連接不暢、貨物運輸上路許可服務等。今年以來，通過召開聯審聯批會議90余次，為企業盡快拿到項目建設前期手續爭取了時間。同時幫助快手智能云數據中心、京東藥業等項目協調公交線路、配電用電、高管子女入學等相關事宜。

　　持續抓好專職服務專員主動上門服務。通過制發《關于開展“企業大走訪”活動的通知》，市縣兩級政務服務局負責人針對全市正在辦理前期手續和已經投產運營的國企、央企和民營企業以及產值下降超過50%或停產企業進行實地走訪，上門了解掌握企業的“急難愁盼”問題。目前，已實地走訪106個企業400余次，梳理并協調解決了38個企業需求問題。

　　延伸拓展市縣兩級代辦幫辦服務范圍。市政務服務局在“幫您辦”專區開設了“企業服務專區”，從企業接待、咨詢、項目手續辦理等全流程開展代辦幫辦。為中小企業、有需求的群眾提供延時、個性化定制服務，通過開通老年人綠色通道，對確實行動不便的群眾或需現場檢驗的審批事項等特殊群體提供上門代辦幫辦服務。

　　延伸“一窗受理+代辦幫辦”到產業園。通過制發《烏蘭察布市開發區“蒙速辦·幫您辦”工作站一站式服務工作方案》，在14個產業園區設立“蒙速辦·幫您辦”工作站，將政務服務“一窗受理+代辦幫辦”前移到產業園，方便入園企業辦理工程項目報建、知識產權質押融資等事項，進一步減輕企業“跑多次”“多頭跑”負擔，讓市場主體活躍度和發展質量顯著提高。

　　延伸市縣兩級代辦幫辦服務到鄉村級。11個旗縣市區以不同形式積極推動村級代辦幫辦工作，集寧區公開招聘50多名大學生作為鄉村工作者，有效解決了代辦員不足的問題；卓資縣提出“有工作責任心、有電腦操作技能、有固定在村時間”“駐村干部優先、村兩委優先、大學生村官優先”的“三有三優”選拔標準，并按“保底工資+計件取酬”的方式運行村級代辦；察右前旗將“就近辦”列為優化營商環境重點舉措，依托鄉村兩級代辦機構聘用68名留得住、能勝任的返鄉創業大學生為代辦員，按季度由旗財政統一發放工資；察右中旗精心選拔了11名大學生專職代辦員，高標準打造了11個村級政務服務代辦點，輻射帶動周邊鄉村。

　　強化鞏固提升服務企業專業辦事能力。市縣兩級專職代辦員將“代辦事項指南、審查事項要點、事項情形化模板”整合到《代辦幫辦標準化服務指南》中，按照一個專職服務專員掌握一個部門辦事指南的工作方式，定期在市縣兩級代辦機構內進行輪流講學，持續提升業務熟悉程度和專業化服務水平，為企業精準制定個性化服務。截至目前，已為79個投資主體制定了個性化《項目申報計劃書》。

　　強化提升代辦機構與工改專區協同配合。通過建立提前介入導辦機制、服務專班全程代辦機制、復雜環節委托代辦機制、代辦機構全面“兜底”機制、深入推行容缺受理機制等，代辦機構服務專員每日調閱工改系統受理的項目情況，建立聯動工作臺賬，主動與項目單位聯系，幫助項目單位梳理、上傳后續所需申報資料及流程，并協調相關部門聯動辦理，目前，已主動對接354個到工改專區辦事企業，為其中的196個項目提供服務。

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