豐鎮(zhèn)市營商環(huán)境服務中心自成立以來，緊緊盯住2023年度營商環(huán)境評估反饋的問題，堅持以問題為導向、以銷號整改為重點、以提升服務水平為目標，積極協(xié)調(diào)相關部門“把脈問診”、推進各項整改工作“清淤通絡”，實現(xiàn)營商環(huán)境工作“健康修復”。截至8月底，32個問題已完成整改并上報銷號。

　　政務服務再升級。中心及時動態(tài)調(diào)整完善全國一體化在線政務服務平臺各事項要素，實現(xiàn)政務服務事項數(shù)據(jù)統(tǒng)一、同步更新、同源公開。通過對外公布熱線電話，開通抖音、快手政務服務直播間，為群眾提供參與式、互動式的全方位服務，并針對群眾辦理高頻事項制作了“政務點點通”等視頻進行流程講解。自抖音、快手開播以來，共直播720余場，醫(yī)保、社保、低保、不動產(chǎn)等專場直播70余場；“快手+抖音”官方賬號關注人數(shù)3.5萬人，“快手+抖音”平臺原創(chuàng)視頻發(fā)布181期，共計播放量達到300萬次。

　　商事登記再優(yōu)化。中心優(yōu)化升級企業(yè)開辦“一網(wǎng)通”平臺，增設“一窗通取”業(yè)務查詢及發(fā)放登記功能事項，完善政務服務中心企業(yè)開辦專窗設置，企業(yè)通過開辦“一網(wǎng)通”平臺申請并選擇“一窗通取”可一次性領取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設備，實現(xiàn)“小時辦”；加大證照分離改革宣傳力度，通過發(fā)送宣傳資料，讓群眾更了解相關政策；對窗口工作人員進行專項培訓，要求工作人員熟練掌握業(yè)務流程和工作規(guī)范，提高服務效率，確保梳理、流程再造和辦件流轉(zhuǎn)等工作協(xié)調(diào)。

　　工程報建再規(guī)范。中心完善梳理各類審批事項清單，推動事項標準化規(guī)范化辦理，同時依據(jù)最新版工程建設項目審批制度改革3.0版本，進一步細化項目審批材料清單，增加審批材料樣表和備注解釋，明確辦理流程和承諾辦理時間，統(tǒng)一政務服務網(wǎng)和工改系統(tǒng)信息，為企業(yè)申報提供便利。積極完善將政府部門組織、委托或購買服務的技術審查、專家評審、會議審查、現(xiàn)場核驗等事項全部納入工改系統(tǒng)，并建立限時辦結(jié)機制。完善“多測合一”實施細則，明確技術標準，理順運行流程，梳理解決多測合一推進過程中存在的問題，強化多測合一應用，實現(xiàn)測繪成果在各階段共享互認，避免重復測繪，切實減輕企業(yè)負擔。

　　不動產(chǎn)登記再加強。中心通過綜合受理窗口一并繳納登記費和相關稅費，切實解決了企業(yè)群眾在辦理業(yè)務過程中需要多次換窗口排隊的問題。進一步梳理優(yōu)化不動產(chǎn)登記系統(tǒng)流程，合并辦理節(jié)點，確保轉(zhuǎn)移登記、抵押登記實現(xiàn)全流程2小時內(nèi)辦結(jié)。積極推進水電氣暖聯(lián)動過戶，與不動產(chǎn)登記平臺通過信息共享中間庫有效銜接。推進房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)促成的存量房交易傭金納入交易資金監(jiān)管范圍，目前住建部門已建立存量房交易資金監(jiān)管賬戶。

　　招商引資再強化。中心成立了3個招商組，所有項目全部建立“項目管家”服務機制。上半年全市共簽約項目43個，立項手續(xù)辦結(jié)36個，協(xié)議總投資113億元，到位資金19.3億元。同時，加強工業(yè)企業(yè)管理，企業(yè)廠區(qū)內(nèi)粉狀物料堆場現(xiàn)已全部封閉，7家企業(yè)創(chuàng)建烏蘭察布市級綠色工廠，1家單位創(chuàng)建烏蘭察布市級綠色園區(qū)，已建設兩個空氣自動監(jiān)測站，重點企業(yè)在線監(jiān)控設施現(xiàn)已全部聯(lián)網(wǎng)。

　　信用環(huán)境再提升。中心在政務大廳專門設立了“誠信建設投訴”窗口，制作專題視頻將投訴范圍、投訴方式與渠道向社會公布，印發(fā)了“信用+重點幫辦”實施方案，梳理清單31項；下發(fā)“信用+容缺”實施方案，梳理清單46項，以上清單均已在線上公布。將“一次辦”窗口升級為“高效辦成一件事”專窗，組織工作人員積極學習《國務院關于加強誠信建設指導意見》和自治區(qū)、市有關文件精神，從基本內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)意識等方面進一步加強工作人員的誠信服務理念。（記者 崔峻峰 通訊員 院俊剛）

原標題：豐鎮(zhèn)市營商環(huán)境服務中心：全力做好營商環(huán)境整改工作