中宏網內蒙古12月8日電 錫林郭勒盟正藍旗稅務局上都鎮稅務所是正藍旗稅務局派出機構，負責5330戶個體工商戶的日常管理和服務工作。根據優化稅收營商環境工作安排，為提前實現由人向機器的轉變，增強服務的硬實力，正藍旗稅務局組織上都鎮稅務所全體人員齊上陣，結合個體工商戶稅收知識參差不齊、納稅意識普遍薄弱等管理難點，早動員早開展，全面推廣網上電子稅務局，進行精準宣傳輔導，團體作戰打好營商環境優化戰。

　　打好網絡數據基礎，提高辦稅水平。為不斷加強推廣金稅三期實名辦稅系統的使用，該局對個體工商戶進行按人實名，避免重復采集現象，并向納稅人積極宣傳“非接觸式”辦稅方式，對所有領購發票的個體工商戶進行電子稅務局注冊，現場輔導納稅人通過手機短信驗證碼的方式快速登錄，辦理各項涉稅業務，不斷提高納稅人辦稅效率與體驗感。

　　做好宣傳輔導工作，提供精準服務。對新辦的個體工商戶加大納稅人輔導次數，對納稅人事項嚴格做到事前輔導告知，不斷提高納稅人風險防控意識。嚴格履行催報催繳工作要求，對未按期申報繳納事項未經催報提醒事項不予進行處罰，做到“不罰解焦慮、提醒促遵從”，讓納稅人感受柔性執法春風。

　　推進征納雙方互動，助力營商環境優化。為進一步了解掌握納稅人涉稅需求，該局組織各業務部門聯合開展了“優化稅收營商環境，提升納稅人服務水平”主題活動，通過走訪、開展問卷調查等方式對所轄管戶進行全覆蓋，傾聽納稅人的真實想法，推進征納雙方良性互動，全面查擺日常工作推進中存在的薄弱環節和工作不足，直擊納稅人辦稅過程的“堵點、難點、痛點”問題，分析研判本單位在稅收營商環境工作中存在的問題，逐項剖析問題根源，努力打造高效便捷的稅收營商環境，全面提升納稅人滿意度和獲得感。（李勇）

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