中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月17日電 為全面推進區(qū)局稅收監(jiān)管工作會議精神，正藍旗稅務(wù)局立足區(qū)局黨委“1368”工作思路，深刻全面謀劃本年稅收監(jiān)管質(zhì)效提升工作，打造精細(xì)、精準(zhǔn)、精確的“三精”稅收監(jiān)管體系，驅(qū)動正藍旗稅務(wù)局稅收監(jiān)管、納稅服務(wù)工作邁入新臺階。

　　信息建設(shè)共享集成，辦稅辦事更省心。正藍旗稅務(wù)局充分結(jié)合本地政務(wù)服務(wù)中心的現(xiàn)行辦理模式，與不動產(chǎn)登記管理部門統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)調(diào)推進不動產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理工作，加強數(shù)據(jù)的集成共享，為不動產(chǎn)交易“一窗受理、集成辦理”工作奠定了深厚基礎(chǔ)，有效去除數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)辦稅信息一次采集，多次使用，避免納稅人多次提供信息的麻煩。正藍旗稅務(wù)局通過不斷精簡辦稅流程，減少非必要環(huán)節(jié)，使納稅人辦稅更加簡潔高效，網(wǎng)上辦稅服務(wù)的推出，讓納稅人足不出戶即可辦理大部分涉稅事項，大大節(jié)省了納稅人時間和精力。

　　入戶走訪差異問需，紓困解難更順心。正藍旗稅務(wù)局高度重視納稅人繳費人滿意度工作，積極組建走訪團隊，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，業(yè)務(wù)骨干支撐，對企業(yè)、個體工商戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行篩選歸類，以“走訪通”程序為基本工具，扎實推進日常走訪工作，加強納稅服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)納稅人繳費人滿意度動態(tài)，采取有效措施配合開展好滿意度調(diào)查工作。通過入戶走訪了解納稅人涉稅事項辦理滿意情況，尋求納稅人理解支持，以創(chuàng)新性“探、問、清”問題溝通解決機制持續(xù)推動納稅人滿意度工作有序進行。

　　個性服務(wù)管服融合，政企聯(lián)動更舒心。為推進申報進程，以打造“楓橋式”稅務(wù)機關(guān)為契機，正藍旗稅務(wù)局納服、征管、稅政等業(yè)務(wù)部門干部發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢組建專家團隊對稅收管理過程中產(chǎn)生的疑難問題探討解決辦法，形成規(guī)范化口徑，互補共促提升納稅服務(wù)水平。依托“線上+線下”聯(lián)學(xué)機制通過微信社群、納服熱線、納稅人學(xué)堂等渠道對納稅人進行涉稅問題解答，并邀請各企業(yè)、各機構(gòu)等組織從事會計、財務(wù)等崗位的相關(guān)人員到局內(nèi)開展線下培訓(xùn)，現(xiàn)場對在申報過程中可能遇到的問題以及注意事項進行講解，對于重點稅源企業(yè)局內(nèi)組織業(yè)務(wù)骨干對其開展“點對點”指導(dǎo)，著力提升申報數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　在后續(xù)工作中，正藍旗稅務(wù)局將緊抓制度執(zhí)行、嚴(yán)格風(fēng)險防控、多元協(xié)同共管，形成完備的審查機制，切實加強稅收工作管理質(zhì)效，提升監(jiān)管質(zhì)量，全面提高正藍旗稅務(wù)局稅收服務(wù)水平，不斷增強納稅人辦稅體驗感、幸福感、滿意度。（劉旭）

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