中宏網內蒙古7月25日電 錫林郭勒盟人力資源和社會保障部門堅持“人社工作為人民”的服務理念，深入實施政務服務創優提質工程，以推進“數字人社”建設為抓手，主動適應群眾多元化便利化服務需求，優化服務事項，創新服務模式，積極打造人社服務品牌，不斷提升群眾辦事的體驗感和滿意度。

　　一是梳理事項清單，服務上線“一網辦”。進一步放權力、簡材料、減環節、壓時限，梳理優化盟級人社公共服務和行政審批事項170項，其中公共服務144項、行政審批26項，減材料63%、減環節7%、減時限21%。依托政務服務一體化平臺、蒙速辦APP等線上渠道，大力推進“網上辦、掌上辦、自助辦”，網辦率100%，實現“數據多跑路、群眾零跑腿”，讓業務經辦更高效、群眾辦事更便捷。

　　二是加強數據匯聚，許可事項“免證辦”。積極推廣電子證照應用，對人社領域各類證照數據進行梳理歸集，民辦學校辦學許可證、勞務派遣經營許可證、人力資源服務許可證、專業技術人員任職資格證書、企業年金方案備案、企業工時工作制批復等6項業務均實現電子簽章，電子證照與紙質證照具有同等效力，群眾辦理相關業務免于提供實體證明材料。

　　三是依托信息智聯，自動篩查“免申辦”。梳理“免申直享”惠企利民政策6項，通過大數據比對篩選，推進降低工傷保險繳費率、降低養老保險單位繳費比例、階段性降低失業保險費率、穩崗返還、為領取失業保險金人員代繳基本醫療保險費和發放價格臨時補貼等實現“政策找企”“政策找人”。通過跨部門數據共享、交叉比對等方式，積極構建以信息比對“靜默認證”為主、人臉識別自助認證為輔、社會化服務現場認證為補充的認證模式，對7.3萬名享受養老待遇人員實行“無感認證”，靜默認證占比達到31.4%。

　　四是規范經辦流程，統一標準“跨域辦”。融合“線上+線下”服務手段，打通地域限制和信息壁壘，梳理推開“跨省通辦”事項35項、“全區通辦”事項25項，重點圍繞養老保險轉移接續、職業證書核驗、社保待遇認證、社會保障卡申領等與群眾密切相關的高頻事項，進一步規范服務標準、辦事指南和經辦流程，同時指導各旗縣市區完成政務服務一體化平臺通辦事項的規范統一，實現同一事項“無差別受理、同標準辦理”。

　　五是強化事項集成，整合打包“一次辦”。從企業和群眾視角出發，深化業務集成再造，推動人社領域“高效辦成一件事”落實落地，以員工招聘、靈活就業、企業職工退休3個“一件事一次辦”為抓手，推動部門間、盟旗間的業務協同、整體聯動，對要素再梳理、流程再優化，實現告知、申報、受理、辦結“四個一次”，形成統一受理、聯動辦理模式，業務辦結率100%。

　　六是推進服務延伸，業務下沉“就近辦”。積極辦好群眾身邊的人社業務，探索人社服務與基層治理有機融合的服務模式，大力推進服務事項向基層延伸，下沉到蘇木鄉鎮、街道服務平臺事項21項，下沉到社區服務平臺事項11項，下沉到嘎查村服務平臺事項6項，實現服務基層全覆蓋，聯系群眾零距離。與8家銀行合作推進“人社·銀行一體化”服務網點建設，下沉35項人社高頻服務事項，全盟“人社·銀行一體化”服務網點增至151家，進一步滿足群眾“就近辦”“多點辦”服務需求。

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