中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月10日電“您好，太西北臺區(qū)這里停電了，你們快來看一下，家里電暖氣停了冷得很”。11月6日上午9時30分左右，配電值班員王凱接到了阿拉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)太西北臺區(qū)三分利超市張老板的報修電話。

　　大雪已經(jīng)持續(xù)了近10個小時，地面濕滑，搶修人員準備好工具，迅速趕往現(xiàn)場。大約行駛了30分鐘，到達報修地點，工作人員做好疫情防控工作的情況下，仔細對臺區(qū)配電室進行檢查，沒有任何異常，又輾轉(zhuǎn)來到了小區(qū)外的用戶低壓配電柜。經(jīng)過30分鐘勘查，發(fā)現(xiàn)低壓配電柜低壓開關故障，由于年久失修，加上天氣寒冷，開關短路，造成60多戶電力客戶停電，搶修人員迅速更換低壓開關，用時40分鐘后，故障點排除，恢復送電。

　　“大雪天的停電了，家里還有老伴和孫子，電暖氣停了，家里很冷，早就聽說電力搶修服務迅速、態(tài)度好，果真名不虛傳”。一位60多歲小區(qū)居民張大爺感激地說。

　　此時，創(chuàng)業(yè)臺區(qū)用戶王女士打來電話，家中停電了。他們帶著搶修材料，又趕往下一個搶修地點。經(jīng)過20多分鐘的現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)高壓跌落開關瓷瓶斷裂導致缺項停電。搶修人員李子龍熟練地登上電桿，一直在搞地勤服務、遞送搶修材料的宮立志不停地叮囑他：“別急，別急，注意安全”。電桿上凍得通紅的李子龍熟練地操作著，全然忘記風雪打在臉上刺骨地疼痛，不到40分鐘便排除了故障，100多戶居民恢復了送電。

　　雪越下越大，圍觀的群眾也越來越多，看到冒雪搶修的電力員工，一名客戶稱贊道：“沒想到，打完報修電話這么短的時間電力搶修人員就來了，真是優(yōu)質(zhì)服務”。此時，已是下午13:20，他們又要趕往下一個報修點。雪還在紛紛飛揚……（文/王玉梅 圖/王凱）

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