中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月11日電 為深入落實(shí)“一件事一次辦”改革，全力加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版，阿左旗政務(wù)服務(wù)局持續(xù)開展“局長體驗(yàn)提升一件事一次辦”活動，通過換位思考和沉浸式體驗(yàn)，圍繞辦事企業(yè)和群眾“堵痛難”問題，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，將利企惠民的實(shí)事落到辦事企業(yè)和人民群眾的心坎里。

　　5月9日，阿左旗政務(wù)服務(wù)局邀請阿左旗不動產(chǎn)登記中心主任楊慧娟在政務(wù)服務(wù)中心開展“局長走流程活動”，體驗(yàn)二手房轉(zhuǎn)移登記和涉企不動產(chǎn)登記“一件事”活動。通過坐窗口走流程、問答交流等方式，對阿左旗不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)工作提出指導(dǎo)性意見。

　　在此次活動中，楊慧娟以不同的身份進(jìn)行體驗(yàn)。一是陪伴企業(yè)辦事人員一起辦，全環(huán)節(jié)辦理一件事，了解辦事流程運(yùn)行情況，聽取企業(yè)辦事人員辦事感受；二是以窗口工作人員身份，面對面接待辦事群眾，從答疑解惑、直接受理，到后臺審核、登簿出證，全流程親自參與不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理。現(xiàn)場對不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率進(jìn)行全面“質(zhì)檢”，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施。

　　“局長體驗(yàn)提升一件事一次辦”活動的開展，通過真體驗(yàn)、真感受，進(jìn)而找差距、補(bǔ)短板，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的操心事、煩心事、揪心事，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

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